ПЕРЕДУМОВИ ВИНИКНЕННЯ КОУЧИНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

Анотація

Формулювання проблеми. Нова філософія управління персоналом передбачає формування у співробітників сприятливого сприйняття роботи у компанії, заохочення культури взаємодії, застосування потужних інструментів аналітики та надання працівникам можливості контролювати розвиток власної кар'єри. Сучасні організаційні коучингові технології допомагають нарощувати потенціал функції управління персоналом, сприяючи досягненню цілей організації.

У статті досліджено сутність та передумови виникнення коучингових технологій в системі управління персоналом. Проаналізовано історію виникнення. З’ясовано, що парадигма коучингу як особливого стилю взаємодії розвинулася на основі пошуків передових підходів в галузі наставництва, бізнес-консультування, психологічного консультування і навіть психотерапії. З’ясовано, що коучинг – це процес, спрямований на досягнення цілей у різних сферах життя та діяльності. Він виник на стику психології, управління, філософії, логіки та життєвого досвіду. Одним із еквівалентів ідеї коучингу є «спільне досягнення» або «розвиваюче консультування». Доведено, що в Україні коучинг отримав найбільш широке поширення в області консультування, а також деякі керівники застосовують його як метод управління персоналом з метою ефективного формування мотивації.

Матеріали і методи. Вирішуючи виділену мету, було використано набір методів наукових досліджень, адекватних їм, теоретичний: порівняльний аналіз коучингових технологій у загальноприйнятому розвитку сучасного суспільства; систематичний аналіз передумов для тренерських технологій, що з’являються в системі управління персоналом.

Результати. Сучасні дослідження з психології лідерства підтверджують, що емоційна компетентність є набагато важливішим фактором досягнення успішних результатів у роботі з людьми, ніж технічні знання та вміння. Розуміння емоцій, здатність керувати ними, здатність розвивати високу мотивацію, правильно розпізнавати емоції інших людей і грамотно будувати з ними стосунки підвищує ефективність сучасного керівника. Тому, технологія коучингу є досить перспективним методом у сучасній системі управління персоналом.

Висновки. Вивчення сутності та передумов виникнення коучингових технологій в системі управління персоналом дозволяє зробити висновок, що джерелами коучингу вважають сократівській метод діалогу, психоаналітичну теорію, гуманістичний підхід у психотерапії, методики практикуючих спортивних тренерів, концепцію емоційного інтелекту (EQ) Д. Гоулмена.